Obchodní podmínky Art by Petr Bures (Petr Bureš)
1. Základní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vztah v oblasti prodeje designerských výrobků a souvisejícího zboží mezi prodávajícím a kupujícím, tedy mezi Mgr. Petrem Burešem a jeho zákazníky (dále jen „Obchodní podmínky“).
1.2. Prodávajícím je Mgr. Petr Bureš, se sídlem Velká Losenice 228, 592 11, který je registrovaným podnikatelským subjektem s IČO: 05456851 a není registrovaným plátcem DPH (dále jen „Prodávající“). Prodávají se zabývá prodejem vlastních produktů z kůže, látek, koženek a jiných materiálů. Kontaktní údaje na Prodávajícího jsou:
1.2.1. e-mailová adresa: petr@artbypetrbures.com; a
1.2.2. telefonní číslo: +420 732 840 302.
1.3. Kupujícím se rozumí každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti, nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná za účelem koupě zboží nabízeného Prodávajícím (dále jen „Kupující“).
1.4. Při zahájení právního jednání předává Kupující Prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, jež jsou nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě takové údaje, které chce mít Kupující uvedené na nákupních dokladech.
1.5. Právní vztahy Prodávajícího a Kupujícího výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, jakož i právními předpisy souvisejícími.
1.6. Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce Prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů Prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
2. Bezpečnost a ochrana informací
2.1. Uzavřením smlouvy Kupující potvrzuje, že osobní údaje, které předal Prodávajícímu jsou pravdivé a souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly Prodávajícím zpracovány a uchovány v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů a Nařízením (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů (Obecné nařízení o ochraně údajů – GDPR).
2.2. Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje Kupujícího budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy a nebudou jinak zveřejněny nebo poskytnuty třetí osobě. Výjimku tvoří situace související s dodáním či platebním stykem týkající se objednaného zboží (zejména, ne však výhradně, jde o sdělení jména a adresy dodání Kupujícího).
2.3. Více se o ochraně osobních údajů Kupujícího lze dočíst v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů Art by Petr Bures (Petr Bureš).
3. Objednávání
3.1. Prodávající nedisponuje tzv. kamenným obchodem, kde by bylo možné, aby si Kupující zboží osobně prohlédl a vyzvedl. Pro účel nabídky zboží slouží internetový obchod, který je provozován na webové adrese artbypetrbures.com, tudíž je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
3.2. Kupující od Prodávajícího kupuje zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Kupní cena je vždy uvedena u konkrétního zboží v internetovém obchodě.
3.3. Náklady na poštovné a balné nese kupující dle způsobu, který zvolil při objednávání zboží. Tyto náklady se řídí čl. 10 Obchodních podmínek.
4. Uzavření smlouvy
4.1. K uzavření kupní smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím dochází na základě přijetí nabídky Prodávajícího Kupujícím prostřednictvím objednání zboží, které je nabízeno v internetovém obchodě Prodávajícího.
4.2. Každá smlouva uzavřená mezi Kupujícím a Prodávajícím může být uzavřena pouze v českém nebo anglickém jazyce.
4.3. Přijetí nabídky s dodatkem, odchylkou nebo výhradou není přijetím nabídky a nevyvolá právní účinky, a to i v případě, když dodatek, odchylka nebo výhrada podstatně nemění podmínky nabídky.
4.4. Převzetí nevyžádaného plnění ze strany Kupujícího neznamená přijetí nabídky. V případě přebírání nevyžádaného plnění je Kupující povinen o existenci tohoto plnění Prodávajícího informovat.
4.5. Do 48 hodin od dokončení objednávky v internetovém obchodě Prodávajícího bude Kupujícímu elektronickou cestou zasláno potvrzení o vytvoření objednávky (tzn. uzavření kupní smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím). Objednávka Kupujícího zůstává uložena u Prodávajícího.
4.6. Chyby vzniklé při zadávání dat v rámci procesu objednávání může Kupující opravit pouze před odesláním objednávky. Po odeslání objednávky Prodávajícímu může Kupující Prodávajícího o případných chybách informovat pouze prostřednictvím jeho kontaktních údajů (viz čl. 1.2.1. a 1.2.2. Obchodních podmínek). Pro Prodávajícího jsou tyto změny právně závazné pouze v případě, že Kupujícímu písemně potvrdí, že je s nimi srozuměn.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1. Pokud bylo zboží převzato osobně, je lhůta pro odstoupení od smlouvy 14 (čtrnáct) dní ode dne převzetí. V případě, že Kupující převzal zboží jiným způsobem než osobně, tedy pokud mu bylo objednané zboží doručeno skrze dopravní službu, je lhůta pro odstoupení od smlouvy 14 (čtrnáct) dní ode dne doručení.
5.2. Naplní-li Kupující všechny náležitosti pro odstoupení od spotřebitelské smlouvy uzavřené distančním způsobem a rozhodne-li se pro odstoupení ve shora uvedené lhůtě, je nutné aby svůj požadavek artikuloval stejným způsobem jakým byla provedena objednávka nebo na e-mailové adrese Prodávající uvedené v čl. 1.2.1. Obchodních podmínek. Pro správné vyřízení odstoupení od smlouvy je potřeba uvést své kontaktní údaje, číslo objednávky, informaci, kdy a jakým způsobem bude zboží vráceno Prodávajícímu a částku, kterou Kupující požaduje vrátit.
5.2.1. Zboží odesílané a doručené zpět na adresu Prodávajícího musí být nepoškozené a kompletní (včetně příslušenství, návodu atd.). V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má Prodávající právo odmítnout vrácení zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.
5.2.2. Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na zboží upravené dle přání Kupujícího a jiné zboží, které nelze vrátit do původního stavu před koupí. Typicky se jedná o osazení produktu iniciály nebo šití na zakázku.
5.3. Více informací o vrácení zboží se lze dočíst v dokumentu Doba výroby, doprava a vrácení zboží Art by Petr Bures (Petr Bureš).
6. Práva z vadného plnění
6.1. Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady jiné, než ty na které byl Kupující předem upozorněn nebo byly při převzetí zjevné, a že v době kdy Kupující zboží převzal:
6.1.1. má zboží vlastnosti, které si Kupující a Prodávající ujednali, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které Prodávající popsal. Kupující objednáním zboží stvrzuje, že si je vědom toho, že useň (kůže) a většina použitých materiálů jsou přírodního charakteru a z toho důvodu se vzhled produktu může lišit od ilustračních fotografií v internetovém obchodě Prodávajícího. Charakteristickým prvkem přírodních materiálů je mimo jiné i jejich proměnlivost v čase;
6.1.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití Prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá;
6.1.3. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo jakosti; a
6.1.4. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
6.2. Právo z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, pokud Kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud Kupující vadu sám způsobil.
6.3. Právo Kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má zboží při převzetí Kupujícím. Projeví-li se vada v průběhu 12 (dvanácti) měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
6.4. Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, tedy takovým porušením o kterém, kdyby Kupující před koupí věděl, koupi by neučinil, má Kupující právo:
6.4.1. na odstranění vady dodáním chybějící věci;
6.4.2. na odstranění vady opravou věci;
6.4.3. na přiměřenou slevu z kupní ceny; a
6.4.4. na odstoupení od smlouvy.
6.5. Je-li vada odstranitelná, může se Kupující domáhat buď opravy, nebo doplnění toho, co chybí, anebo přiměřené slevy z kupní ceny. Nelze-li vadu odstranit a nelze-li pro ni zboží řádně užívat, může Kupující buď odstoupit od smlouvy, anebo se domáhat přiměřené slevy z kupní ceny.
6.6. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má Kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
6.7. Kupující sdělí Prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže Kupující měnit bez souhlasu Prodávajícího. Neoznámí-li Kupující vadu bez zbytečného odkladu poté, co se vada na zboží vyskytla, pozbývá své právo z podstatného porušení smlouvy a nadále může již uplatňovat jen práva, která vyplývají z vady, jež je nepodstatným porušením smlouvy.
6.8. Práva z vadného plnění uplatňuje Kupující u Prodávajícího osobně (po předchozí domluvě) na adrese: Cejl 12, 602 00 Brno, nebo prostřednictvím dopisu na tutéž adresu nebo kontaktních údajů (viz čl. 1.2.1. a 1.2.2. Obchodních podmínek).
7. Reklamace zboží
7.1. Záruční doba počíná běžet dnem převzetí zboží Kupujícím. Pokud zboží není převzato osobně, rozumí se převzetím zboží okamžik, kdy zboží Kupující přebírá od dopravce. Záruční doba je 24 měsíců.
7.2. V případě reklamace zboží v záruční době může Kupující Prodávajícího informovat o tom, že chce zboží reklamovat jednou z následujících možností:
7.2.1. e-mailovou adresou: petr@artbypetrbures.com;
7.2.2. telefonicky: +420 732 840 302; nebo
7.2.3. osobně (po předchozí domluvě) na adrese: Cejl 12, 602 00 Brno.
7.3. Reklamace včetně vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.
7.4. Ke každému zboží je vystaven prodejní doklad, který je zaslán na e-mailovou adresu Kupujícího. Převzetím zboží zákazník stvrzuje svůj souhlas se záručními a obchodními podmínkami Prodávajícího. Pokud zboží není převzato osobně, rozumí se převzetím zboží okamžik, kdy zboží Kupující přebírá od dopravce.
7.5. Nárok na uplatnění reklamace zboží v rámci záruční doby se nevztahuje na poškození vzniklá:
7.5.1. mechanickým poškozením zboží;
7.5.2. používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry doporučenému užívání zboží Prodávajícím;
7.5.3. neodborným zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží; a
7.5.4. běžným opotřebením zboží.
7.6. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím je oprávněna provádět Česká obchodní inspekce, IČO: 00020869, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha, internetová adresa: coi.cz.
7.7. V případě, že nebude spor urovnán mimosoudně, řeší vzájemné spory mezi Kupujícím a Prodávajícím obecné soudy České republiky. Rozhodné právo pro řešení sporů v případě uzavření smlouvy s cizím státním přislušníkem je výhradně české.
7.8. Produkty s označením “Doživotní záruka na šití” nabízejí po celou životnost produktu jako celku záruku na ručně šité švy, zejména na odolnost nitě a šití před běžným opotřebením v rámci běžného používání. Záruka se nevztahuje na mechanické poškození nitě vzniklé například přeříznutím nebo ohořením.
8. Informace o zboží
8.1. Informace uvedené u zboží nabízeném v internetovém obchodu Prodávajícího mají pouze ilustrační charakter a v detailech se mohou lišit od výsledného dodávaného zboží. Zejména v barvě, odlescích a dalších charakteristikách, které se dají pouze obtížně zachytit na fotografiích. Useň (kůže) a většina použitých materiálů jsou přírodního charakteru a každý kus z nich vyrobený je originál.
8.2. V internetovém obchodě Prodávajícího jsou vždy aktuální a platné ceny nabízeného zboží bez DPH. Prodejce není plátcem DPH. V ceně zboží není zahrnuto poštovné a balné.
9. Platební podmínky
9.1. Objednané zboží je možné zaplatit platbou:
9.1.1. kartou skrze platební bránu; nebo
9.1.2. skrze převod na bankovní účet Prodávajícího po dokončení objednávky.
9.2. Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem Prodávajícího.
10. Dodací podmínky
10.1.Zasílání dopravní službou: Objednané zboží bude odesláno zvolenou dopravní službou. Cena dopravy se řídí dle ceníku dopravce aktuálního v den objednávky. Aktuální ceny dopravy si Kupující může přečíst v dokumentu Doba výroby, doprava a vrácení zboží Art by Petr Bures (Petr Bureš).
10.2.Kupující je povinen zboží při jeho dodání převzít. Výjimku z této povinnosti představuje čl. 10.4. Obchodních podmínek. Nepřevezme-li Kupující zboží při dodání, je Prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
10.3.Pokud je z důvodu na straně Kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je Kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, jakož i náklady spojené s jiným způsobem doručení.
10.4.Při přebírání zboží od dopravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a případné závady oznámit dopravci. Zboží se zjevně poškozeným obalem není Kupující povinen od dopravce převzít.
10.5.Podpisem dodacího listu nebo převzetím kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nebude brán zřetel.
10.6.Další práva a povinnosti plynoucí z dopravy zboží mohou být upraveny v příslušných dodacích podmínkách Kupujícím zvoleným dopravcem.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi Kupujícím a Prodávajícím s platností od 01.01.2024.
11.2. Aktuální obchodní podmínky jsou k dispozici v internetovém obchodě Prodávajícího.
11.3. Prodávající si vyhrazuje právo změnit Obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
11.4. Spotřebitelské recenze v internetovém obchodě Prodávajícího nebo na oficiálních profilech na platformách společnosti Meta nejsou podnikatelem kontrolovány.
11.5. Prodávající nenese odpovědnost za žádné nepřímé, náhodné, speciální nebo následné škody vzniklé v souvislosti s užitím zboží, v rozsahu povoleném zákonem.
11.6. Obchodní podmínky budou řízeny a vykládány v souladu s právem České republiky. Veškeré spory vyplývající ze či v souvislosti s těmito obchodními podmínkami budou podléhat výlučné jurisdikci soudů České republiky. V případě kolize dvou jazykových verzí jsou závazné české obchodní podmínky.